Описание

Нетера помага на своите клиенти да оптимизират и контролират възможно най-ефективно IT системите си като им предлага професионална помощ във всеки един момент - ежедневно, еднократно или за определен период от време.

Услугите са насочени към бизнес клиенти, които искат да се фокусират върху основната си дейност като оставят грижата за техническата ИТ поддръжка в ръцете на висококвалифициран екип.

Услугите са подходящи за всички български и международни партньори, и за всички, които вече са колокирали своето оборудване в центровете за данни на Нетера.

Предимства

• Възможност за клиента да се фокусира върху основната си бизнес линия, като оставя грижата за техническата поддръжка в наши ръце.
• Намаляване на разходите за техническа поддръжка на системите и услугите.
• Премахване на нуждата за отделяне на време и ресурси по търсенето и наемането на технически персонал, тъй като Нетера разполага с екип от висококвалифицирани ИТ професионалисти.
• Получаване на професионална консултация за избор на най-подходящото и ефективно решение.
• Възможност за изготвяне и приложение на гъвкави решения, отговарящи на специфични клиентски нужди.
• Непрекъснато наблюдение (24x7x365) на системите и услугите на клиента, позволяващо ранно диагностициране и отстраняване на проблеми, като с това се отстранява или свежда до минимум времето на недостъпност.
• Постоянен достъп на клиента до информация за актуално състояние, детайли и параметри на всяка негова услуга или система.

 Услуги

• Инсталация, конфигурация и системна администрация на различни видове сървъри - Web, Database, File, Mail, DNS, Backup и др.
• 24x7x365 наблюдение на услугите и системите на клиента.
• Хардуерна поддръжка на сървърите на клиента.
• Наем на висококвалифициран IT специалист еднократно или периодично.

• Доставка и монтаж на оборудване и резервни части.

За контакти